この利用規約（以下「本規約」）は、コエデスクの運営者（以下「当方」）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。
1. 適用
本規約は、本サービスの利用に関する当方と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. サービス内容
本サービスは、Googleマップ上の口コミに関する確認、返信対応、重要な口コミの報告、口コミ傾向の分析およびレポート等を提供します。具体的な提供範囲は個別の申込内容または契約により定めます。
3. 利用条件
利用者は、本サービスの提供に必要なアカウント権限、店舗情報その他当方が合理的に必要とする情報を提供するものとします。
4. 禁止事項
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセスその他当方が不適切と判断する行為
5. サービスの変更・停止
当方は、保守、障害、外部サービスの仕様変更その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を変更または停止することがあります。
6. 免責
当方は、口コミ内容、外部プラットフォームの仕様変更その他当方の合理的な支配を超える事由により生じた損害について、法令上許される範囲で責任を負わないものとします。
7. 先行導入
先行導入の期間、料金、解約条件その他の条件は、先行導入に関する案内または個別合意に従います。
8. 規約の変更
当方は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更することがあります。
9. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、contact@koedesk.com までお願いいたします。
制定日：2026年8月24日